Ter uma clínica ou um consultório médico envolve muitas responsabilidades. Por isso, é muito importante terceirizar os diversos serviços para que haja uma melhor otimização do trabalho. Nesse texto falaremos sobre os benefícios de contratar o BPO financeiro para melhorar a rotina.
O desenvolvimento de uma empresa passa por uma boa gestão financeira e controle fiscal. No entanto, muitas delas não possuem o conhecimento necessário para cuidar dessas atividades, que são cruciais para contornar falhas nos sistemas e evitar que haja prejuízos futuros. Então descubra uma forma de melhorar os processos através do BPO.
Índice
O que é BPO financeiro?
O BPO financeiro vem da sigla Business Process Outsourcing, que é nada menos que uma terceirização dos negócios. O principal objetivo é a contratação de uma empresa para garantir a eficiência das operações internas, ligadas ao setor financeiro.
Essa atividade vem conquistando muitas empresas de todos os segmentos, que buscam aumentar os lucros e a produtividade, reduzindo os custos. A consequência é uma melhoria na atividade financeira e econômica. Ou seja, a empresa terá mais tempo para trabalhar em outros setores mais importantes.
Dessa forma, o escritório terceirizado fica responsável pelo fluxo de caixa, conciliações bancárias, gestão de documentos, entre outras atividades burocráticas. Ademais, atividades estratégicas voltadas à controladoria e orçamento empresarial podem também ser terceirizadas.
O BPO tem se tornado um serviço fundamental para empresas que possuem alguma dificuldade quando se trata de gestão financeira. Esse é o caso de clínicas e consultórios médicos e odontológicos.
BPO financeiro para clínicas e consultórios
No caso da área médica, esse serviço pode garantir uma melhora nos processos internos, voltados ao atendimento ao cliente. Ao abrir um consultório, a primeira coisa que se pensa é em realizar um atendimento de qualidade.
Sabemos que com o crescimento das cidades, mais pessoas têm cada vez mais buscado se consultar com profissionais que prestem um bom serviço. Ao contratar um BPO, o médico ou outro profissional da saúde terá mais tempo para lidar com questões voltadas à saúde dos seus pacientes.
Além disso, não será mais preciso se preocupar com fornecedores, compras de insumos e administração do financeiro. Ou seja, haverá tempo para o que é realmente importante, que é a gestão dos atendimentos.
No entanto, para saber se sua clínica precisa urgentemente de um serviço desse tipo, basta analisar a ausência de profissionais na área financeira. Aliás, verifique quem está cuidando dessa parte da empresa. Muitas vezes é o próprio médico que cuida de todas essas questões, o que é algo errado.
Outro indicador é quando o consultório não consegue fechar as contas no mês ou saber quanto entra e quanto sai do caixa. A ausência de dados sobre os processos pode fazer a empresa ficar flutuando, sem saber se pode realizar algum investimento.
A partir daí, se iniciam os erros nas movimentações, as multas e penalidades por atrasos começam a surgir e outros problemas maiores, como fraudes.
O nome pode até parecer estranho, mas o BPO já é algo comum para empresas voltadas à saúde. Esse serviço terceirizado fica na mão de profissionais especialistas. Confira a seguir alguns benefícios de contratá-lo.
Quais são as vantagens de terceirizar esse serviço?
Investir nas soluções proporcionadas pelo BPO financeiro pode ser importante para o seu negócio. Para ficar mais nítido, vamos citar alguns ganhos importantes:
Estruturação do setor financeiro
Ao implantar esse serviço, é possível ter uma organização maior no setor financeiro da sua empresa. Isso porque agora haverá uma equipe especializada e dedicada às contas do seu local de atuação.
Quando a área financeira de qualquer lugar está organizada, existem menos chances de ocorrer alguma dificuldade financeira. E se houver, será facilmente contornada. Além disso, a maioria dos erros grandes são a soma de pequenas falhas que poderiam ser corrigidas apenas com observação e controle. Por isso, esse serviço faz muita diferença para as empresas.
Controle do capital de giro
Para se manterem competitivas diante do seu mercado, é fundamental que as clínicas médicas estejam sempre atualizadas, em relação aos procedimentos e equipamentos. E isso só acontece se houver dinheiro em caixa.
Ao contratar um BPO financeiro, é possível fazer melhorias no estabelecimento, fazer investimentos e oferecer um conforto maior ao seu cliente. Ou seja, o negócio em expansão é sempre bem visto ao olhar dos pacientes e da comunidade médica como um todo.
Vantagem competitiva
E por falar em melhorias, é muito bom ter uma clínica ou consultório reconhecido pelos clientes, concorrentes e pessoas importantes do entorno, não é mesmo?
Um BPO financeiro tem esse poder de ajudar a marca a se destacar e se posicionar no mercado. Bons serviços resultam em aumento da credibilidade e em reputação positiva.
Aumento da receita
Outra vantagem bastante relevante é o aumento da receita da empresa. Por mais que algumas empresas acreditem que o serviço possui um valor alto, o retorno financeiro é muito mais significativo.
Além disso, o BPO financeiro ainda reduz as chances de perda financeira, ao controlar os gastos da empresa. Em relação à tributação e questão fiscal, o consultório ou clínica também podem ficar despreocupados.
Maior valor agregado
O BPO financeiro inclui relatórios, consultas financeiras, análises de indicadores e outras ações que vão agregando valor à empresa. Por isso, cuidar da gestão estratégica é fundamental nesse negócio.
Como começar com o BPO financeiro?
Antes de implementar esse serviço, comece a organizar a sua empresa internamente. Organize a sua gestão financeira, objetivos e metas. Padronize os processos e utilize ferramentas que te auxiliarão no controle financeiro, na exportação de dados e emissão de documentos.
Em seguida, tenha uma boa plataforma de gestão contábil e financeira. Através dela será possível agir de forma estratégica e acompanhar o desempenho do cliente. Ademais, ela ajudará a otimizar e agilizar o serviço, integrando os dados e reduzindo os custos.
Por último, confie o seu consultório médico ou odontológico à uma empresa conhecedora dos processos de BPO financeiro. Ela será capaz de te auxiliar em todas as etapas de organização da sua empresa no que se trata de contabilidade.
Se interessou pelo serviço e deseja saber mais? Então entre em contato com um escritório de contabilidade da sua confiança para terceirizar essa parte da sua empresa.
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